| 1.怎样联系我们？ |
| 如果你有什么问题可以给我们来信来电，联系电话：010-87319121，传真：010-8731912，电子邮件：5188@21dfrl.com，联系地址：北京朝阳区双龙南里小区五洲写字楼109室，邮政编码：100021。 |
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| 2.为什么查不到证书？ |
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全国计算机信息高新技术考试都是属地化管理，所有证书信息都是由各省（自治区、直辖市）职业技能鉴定中心上报到我处之后，再上传到互联网上进行查询。一般在获得证书两个月后就可以进行查询，如果没有证书信息则可能有两种情况：一、证书是假冒证书；二、各地方职业技能鉴定中心没有将证书数据上报我处。所以，当你在互联网上没有查询到证书时，请向各地方职业技能鉴定中心咨询。
附：全国各省（自治区、直辖市）职业技能鉴定中心联系方法 |
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| 3.怎样申请成为全国计算机信息高新技术考试站？ |
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全国计算机信息高新技术考试都是属地化管理，如需申请考试站请向当地省级职业技能鉴定中心提出申请。
附：全国各省（自治区、直辖市）职业技能鉴定中心联系方法 |
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| 4.考试合格后颁发什么样的证书？ |
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考试合格者由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一核发“计算机信息高新技术考试合格证书”。该证书作为反映计算机操作技能水平的基础性职业资格证书，在要求计算机操作能力并实行岗位准入控制的相应职业作为上岗证；在其它就业和职业评聘领域作为计算机相应操作能力的证明。
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| 5.获得证书后有什么待遇？ |
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| 根据劳培司字[1997]63号文件，参加培训并考试合格者由劳动部职业技能鉴定中心统一核发“计算机信息高新技术考试合格证书”。该证书作为反映计算机操作技能水平的基础性职业资格证书，在要求计算机操作能力并实行岗位准入控制的相应职业作为上岗证；在其它就业和职业评聘领域作为计算机相应操作能力的证明。通过计算机信息高新技术考试，获得操作员、高级操作员资格者，分别视同于中华人民共和国中级、高级技术等级，其使用及待遇参照相应规定执行；获得操作师、高级操作师资格者，参加技师、高级技师技术职务评聘时分别作为其专业技能的依据。 |
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| 6.考试时间是什么时候？ |
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| 全国计算机信息高新技术考试采用随时培训随进考试的方法，不搞全国统一时间考试，考生可根据需要随时参加培训和考试。 |
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| 7.什么是智能化考试？ |
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| 计算机信息高新技术智能化考试，是在全国计算机信息高新技术考试的基础上，引进国际先进的考试技术，实现考试管理的智能化。它是全国计算机信息高新技术考试的组成部分。 |
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| 8.参加考试必须要培训吗？ |
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| 没有规定参加考试必须进行培训。但是，全国计算机信息高新技术考试向社会公开试题，如果参加培训会更好的适应这种考试，可以更有把握通过考试。 |
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